Documentation
Käyttöohjeet
Lyhyt ohjeistus organisaation käyttöönottoon ja päivittäiseen käyttöön.
Tilin luonti ja vahvistaminen
Rekisteröidy, vahvista sähköposti ja lisää puhelinnumero.
- Rekisteröidy osoitteessa /signup.
- Vahvista sähköpostiosoitteesi sähköpostiin lähetetystä linkistä.
- Lisää puhelinnumerosi asetuksissa ja vahvista se tekstiviestikoodilla.
Organisaation perustaminen
Luo organisaatio, valitse tilaus ja ota Twilio-numero käyttöön.
- Mene työpöydälle ja luo organisaatio.
- Valitse suunnitelma kohdasta Billing.
- Kun tilaus aktivoituu, järjestelmä varaa Twilio-numeron automaattisesti.
- Aseta puhelinoperaattorillasi soiton ohjaus tähän numeroon (ohjeet organisaation Yleisnäkymässä).
Tervehdyksen mukauttaminen
Valitse preset, kirjoita teksti tai nauhoita oma ääni.
Voit valita valmiin tervehdyksen, kirjoittaa tekstin (puhesynteesi) tai nauhoittaa oman äänitteen selaimessa. Lataamasi tervehdykset käyvät läpi automaattisen tarkistuksen ennen käyttöönottoa.
Soittajien hallinta
Avoin vai rajoitettu tila — sinä päätät.
Avoimessa tilassa kaikki ohjatut soittajat hyväksytään ja heidän numeronsa lisätään automaattisesti sallittujen listalle. Rajoitetussa tilassa voit valita, kenen puheluita organisaatio käsittelee.
Hinnoittelu ja kiintiö
Kiinteä kuukausimaksu + läpinäkyvä ylitysveloitus.
Jokainen suunnitelma sisältää tietyn määrän kuukausittaisia tiivistelmäviestejä. Niiden ylittävät viestit laskutetaan automaattisesti seuraavalla laskutuskaudella. Ylityskatto suojaa pahimman skenaarion varalta — voit nostaa rajaa tai muuttaa suunnitelmaa milloin tahansa.
Tukipyynnöt
Sähköposti + korrelaatiotunnus, vastaamme arkisin.
Lähetä viesti osoitteeseen tuki@viestivastaaja.fi. Lisää sähköpostiviestiin organisaation slug-tunniste sekä käyttöliittymässä näkyvä x-correlation-id -arvo, mikäli ongelma liittyy tiettyyn pyyntöön.